Algemene voorwaarden - Visgeschenk B.V.

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
   o Aanbieder: Visgeschenk B.V.
   o Klant: de rechtspersoon of onderneming die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
   o Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Visgeschenk B.V. en Klant, waaronder offertes, bestellingen, opdrachten en leveringen.
2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, bestellingen en Overeenkomsten van Visgeschenk B.V.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Eventuele inkoopvoorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden ongeldig of nietig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.

Artikel 2 – Offertes en aanbiedingen

1. Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
2. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, prijzen of productinformatie binden Visgeschenk B.V. niet.
4. Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief eventuele verzend-, transport-, verpakkings- en administratiekosten, tenzij anders vermeld.
5. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige bestellingen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. Een Overeenkomst komt tot stand nadat Visgeschenk B.V. een opdracht schriftelijk heeft bevestigd of zodra Visgeschenk B.V. met de uitvoering van de opdracht is begonnen.
2. Visgeschenk B.V. behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgaaf van reden te weigeren.
3. Wijzigingen in de Overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd door Visgeschenk B.V.

Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst

1. Visgeschenk B.V. zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Visgeschenk B.V. heeft het recht werkzaamheden te laten uitvoeren door derden.
3. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
4. Overschrijding van levertijden geeft de Klant geen recht op schadevergoeding, annulering of ontbinding van de Overeenkomst.
5. De Klant is verplicht alle benodigde gegevens tijdig en correct aan te leveren.
6. Vertraging door te late aanlevering van gegevens komt volledig voor rekening van de Klant.

Artikel 5 – Wijziging van de overeenkomst en meerwerk

1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat aanpassing noodzakelijk is, kan de Overeenkomst worden gewijzigd.
2. Eventuele prijswijzigingen en meerwerk worden aan de Klant doorberekend.
3. Visgeschenk B.V. is gerechtigd een verzoek tot wijziging te weigeren indien dit niet uitvoerbaar is.

Artikel 6 – Prijzen en prijswijzigingen

1. Visgeschenk B.V. is gerechtigd prijzen te verhogen indien kostprijsverhogende factoren optreden, zoals:
   o stijging van grondstofprijzen;
   o stijging van transportkosten;
   o stijging van inkoopprijzen;
   o loonstijgingen;
   o wijzigingen in wisselkoersen;
   o verhoging van belastingen of heffingen.
2. Prijswijzigingen mogen ook na totstandkoming van de Overeenkomst worden
   doorberekend.

Artikel 7 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Visgeschenk B.V. is gerechtigd om vooruitbetaling te verlangen.
3. Indien de Klant niet tijdig betaalt, is de Klant van rechtswege in verzuim.
4. De Klant is dan een rente verschuldigd van 1,5% per maand over het openstaande bedrag.
5. Alle incasso- en juridische kosten komen voor rekening van de Klant.
6. Visgeschenk B.V. heeft het recht leveringen op te schorten totdat alle openstaande facturen zijn voldaan.
7. De Klant is niet gerechtigd betalingen op te schorten of te verrekenen.

Artikel 8 – Levering

1. Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres.
2. Visgeschenk B.V. heeft het recht in deelleveringen te leveren.
3. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant op het moment van levering.
4. De Klant is verplicht de levering direct te controleren op schade en aantallen.
5. Zichtbare schade of tekorten moeten binnen 48 uur schriftelijk worden gemeld.
6. Transportkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde goederen blijven eigendom van Visgeschenk B.V. totdat alle facturen volledig zijn betaald.
2. De Klant mag de goederen niet verpanden, doorverkopen of op andere wijze bezwaren zolang deze niet volledig zijn betaald.
3. Visgeschenk B.V. heeft het recht de goederen terug te halen indien de Klant niet betaalt.

Artikel 10 – Klachten

1. Klachten over geleverde producten moeten binnen 8 dagen na levering schriftelijk worden gemeld.
2. Na deze termijn vervalt het recht op reclamatie.
3. Kleine afwijkingen in kleur, formaat, bedrukking of aantallen gelden niet als gebrek.
4. Indien een klacht gegrond is, zal Visgeschenk B.V. naar keuze:
   o het product vervangen;
   o het product herstellen;
   o een (gedeeltelijke) credit verstrekken.
5. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende levering.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

1. Visgeschenk B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende order.
3. Visgeschenk B.V. is niet aansprakelijk voor:
   o gevolgschade;
   o gederfde winst;
   o gemiste besparingen;
   o bedrijfsschade;
   o schade door te late levering;
   o schade door fouten in aangeleverde bestanden of ontwerpen.
4. De Klant is verantwoordelijk voor het controleren van drukproeven en aangeleverde ontwerpen.

Artikel 12 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden buiten de macht van Visgeschenk B.V., zoals:
   o storingen;
   o ziekte;
   o brand;
   o transportproblemen;
   o pandemieën;
   o oorlog;
   o stakingen;
   o leveranciersproblemen;
   o stroom- of internetstoringen.
2. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
3. Indien overmacht langer dan 60 dagen duurt, mogen beide partijen de Overeenkomst ontbinden.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

1. Alle ontwerpen, drukbestanden, schetsen, samples en voorbeelden blijven eigendom van Visgeschenk B.V.
2. Deze mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
3. De Klant garandeert dat aangeleverde logo’s, teksten en ontwerpen geen inbreuk maken op rechten van derden.

Artikel 14 – Privacy en gegevens

1. Visgeschenk B.V. verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor:
   o offertes;
   o orderverwerking;
   o facturatie;
   o levering;
   o klantcontact.
2. Visgeschenk B.V. verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG.
3. De privacyverklaring is op aanvraag beschikbaar.

Artikel 15 – Annulering

1. Annulering is alleen mogelijk na schriftelijke toestemming van Visgeschenk B.V.
2. Bij annulering worden kosten in rekening gebracht:
   o binnen 24 uur: 25% van het orderbedrag;
   o binnen 3 dagen: 50%;
   o na start productie: 100%.
3. Bedrukte of speciaal bestelde producten kunnen niet worden geannuleerd.

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Visgeschenk B.V. is gevestigd.

Artikel 17 – Slotbepaling

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en Overeenkomsten van Visgeschenk B.V.
2. De laatste versie van deze voorwaarden is altijd van toepassing.

Visgeschenk B.V.
KvK: 99884844
BTW: NL869172712B01
Vestigingsadres: Haringweg 1
Website: www.visgeschenk.nl
E-mail: info@visgeschenk.nl